Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo quy trình được thiết kế để bảo vệ dữ liệu cá nhân...
Chúng Tôi Thu Thập Và Sử Dụng Thông Tin Gì
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sẽ ghi lại thời gian, số tiền và mã tham chiếu để bạn đối chiếu lịch sử.
Chúng tôi không lưu mã PIN ví điện tử hay mật khẩu ngân hàng của bạn; dữ liệu thanh toán chỉ đi qua cổng bảo mật của nhà cung cấp. Cookie được dùng để ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và giữ phiên đăng nhập, bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng sẽ yêu cầu đăng
nhập lại. Địa chỉ IP và thiết bị được ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi hành vi gian lận. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp pháp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Chúng Tôi Duy Trì Niềm Tin Về Bảo Mật
Bảo mật không chỉ là tuyên bố pháp lý mà là quy trình vận hành hàng ngày. Chúng tôi kiểm tra mã nguồn, cập nhật giao thức mã...
Mã hóa đầu-cuối
Mỗi phiên đăng nhập, mỗi lần nạp MoMo hoặc ZaloPay, mỗi lệnh rút tiền đều chạy qua đường hầm SSL...
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được dữ liệu tài khoản, mỗi lần truy cập đều ghi log...
Máy chủ tách biệt
Thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu game được lưu trên ba cụm máy chủ độc...
Đào tạo nhân viên định kỳ
Đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật tham gia khóa bảo mật mỗi quý, cập nhật kỹ thuật lừa đảo...
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh quy định thu thập dữ liệu hoặc chia sẻ thông tin, bạn sẽ nhận...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ lịch sử giao dịch bất cứ lúc...
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chúng tôi duy trì cùng một chuẩn bảo mật xuyên suốt mọi trang điều khoản, từ quy định sử dụng đến chính sách cookie và điều khoản thanh...
| Mã hóa SSL | Áp dụng đồng nhất trên mọi trang, từ trang chủ đến trang thanh toán và trang điều khoản. Chứng chỉ SSL hai trăm năm mươi sáu bit bảo vệ mọi yêu cầu HTTP, dù bạn đang đọc chính sách hay đang nạp tiền qua MoMo. |
|---|---|
| Thời gian lưu trữ | Lịch sử giao dịch được giữ năm năm theo yêu cầu pháp lý, dữ liệu cá nhân khác được xóa trong ba mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản. Quy định này được ghi rõ trong cả trang điều khoản sử dụng và trang chính sách bảo mật để tránh nhầm lẫn. |
| Chia sẻ dữ liệu | Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có lệnh hợp pháp. Nguyên tắc này được nhắc lại nhất quán trên trang bảo mật, trang cookie và trang điều khoản. |
| Quyền truy cập | Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào, không phụ thuộc vào việc tài khoản đang hoạt động hay tạm khóa. Điều này áp dụng xuyên suốt mọi trang pháp lý và được hỗ trợ qua cùng kênh liên hệ. |
| Cookie và theo dõi | Chính sách cookie chi tiết được đặt trên trang riêng nhưng tóm tắt nguyên tắc xuất hiện trong trang bảo mật này. Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập, không bán dữ liệu hành vi cho bên thứ ba quảng cáo. |
| Thông báo vi phạm | Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và tin nhắn SMS. Quy trình này được ghi trong cả trang bảo mật và trang điều khoản sử dụng để đảm bảo minh bạch. |
| Cập nhật chính sách | Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi cập nhật đồng thời trang điều khoản sử dụng và trang cookie, sau đó gửi email tổng hợp cho bạn. Phiên bản cũ được lưu trữ ba năm để bạn đối chiếu khi cần. |
Các Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm Bảo Mật
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình để bạn thấy rõ dữ liệu của mình đang được bảo vệ như thế nào. Từ biểu tượng khóa...